Asterisk: Neue Business-Edition 2.3 von ‚Gemeinschaft‘ veröffentlicht
Neue Business-Edition 2.3 von ‚Gemeinschaft‘ veröffentlicht
Entwickler-Community entscheidet über Preise und Feature
* Deutsche Asterisk-Distribution so einfach wie ein PC-Desktop
* Neue Routing-Engine für Inbound- und Outbound-Gespräche
* Umfassende Call-Center-Statistik mit QueueMetrics möglich
* ‚Gemeinschaft‘ unterstützt virtuelle TK-Anlage ‚Sipgate Team‘
Neuwied/Berlin – Die Entwickler der deutschen GPL-Telefonanlage ‚Gemeinschaft‘ – http://www.amooma.de/ – geben die Veröffentlichung ihrer neuen Version 2.3 in der Business-Edition bekannt. Die Besonderheit: Erstmals hat eine Entwickler-Gemeinschaft über die Preise und Leistungen ihrer Business-Edition in der gemeinsamen Mailing-Liste aktiv mitentschieden.
Die Lizenzpakete beginnen bei 250,- EUR für eine 10-Platz-Version. Ab sofort steht die uneingeschränkte Professional-Version kostenpflichtig zum Download bereit. Zu den Bersonderheiten der Business-Version zählen ein 90-Tage-Installations-Supprt, neu codierte Voiceprompts, ein optimiertes Caching der Web-GUI, kostenfreie Upgrade für 1 Jahr sowie eine Reihe von Erweiterungen unter der Haube.
Im Mittelpunkt der – in dreimonatiger Betaphase besonders ausführlich getesteten – Version 2.3 von ‚Gemeinschaft‘ stehen u. a.
– Integration in PC-Nutzung via Windows-CTI-Client
– Vollständige Steuerung über die Web-Oberfläche
– Intuitive und einfache Workflows in der Web-GUI
– Höhere Qualität der deutschen Sprachbausteine
– Leichte Auto-Provisionierung weiterer IP-Telefone
– Unterstützung der Videotelefonie über IP-Telefone
– Optimierte Unterstützung von Telefonanschlüssen
Stefan Wintermeyer, deutschsprachiger Asterisk-Spezialist und Mit-Initiator von ‚Gemeinschaft‘:
‚Die neue Asterisk-Distribution ist so ausgereift, dass normale PC-Anwender in der Lage sind, die IP-Telefonanlage über die optimierte Benutzeroberfläche selbständig einzurichten. Über die Web-GUI kann zudem auf das Asterisk Manager Interface (AMI) zugegriffen werden, um Anwendungen von Drittanbietern zu starten. Läuft ‚Gemeinschaft‘ ausschließlich mit einem SIP-Provider oder über ein Media-Gateware, muss der Admin nicht einmal die für viele Einsteiger beschwerliche Kommandozeile bemühen.‘
Eine entscheidende Neuerung des Entwickler-Teams ist der der optional angebotene Windows-CTI-Client für die Telefonie aus Adressbuch und Büroanwendungen. Mit der Version 2.3 von ‚Gemeinschaft‘ können weitere IP-Telefone – z. B. von Aastra, Grandstream, Siemens oder Snom – automatisch eingerichtet werden (Auto-Provisionierung). Unterstützen die Endgeräte Videotelefonie, können über die Asterisk-Distribution in Zukunft Gespräche mit Bild geführt werden.
‚Gemeinschaft‘ spricht jetzt mit einer Stimme
Weiterhin wurden in der Business-Edition die bisherigen GSM-Voiceprompts durch neu codierte alaw-, ulaw- und wav-Files erweitert. Weitere deutsche Sprachbausteine können User mit der AMOOMA Text-To-Speech Engine online generieren. Dadurch können persönliche Begrüssungstexte mit der gleichen Stimme in einer hohen Qualität erstellt werden.
Noch einfacher zur eigenen ‚Gemeinschaft‘
Durch das automatische Anlegen von zwei Demo-Accounts kann ‚Gemeinschaft‘ nun schneller und einfacher installiert und in Betrieb genommen werden. Eigens erstellte Screencasts bieten Einsteigern Sicherheit bei ihren ersten Schritten auf dem Weg zur IP-Telefonie mit Asterisk. Eine ausgereifte Unterstützung von Mehrgeräte-Anschlüssen (MSN) und ISDN-Basisanschlüssen erleichtert die Inbetriebnahme von Faxleitung und Fallback.
‚Gemeinschaft‘ Hand in Hand mit ‚Sipgate Team‘
Die neue Routing-Engine für ein- und ausgehende Gespräche sorgt für eine noch flexiblere Vermittlung der Gespräche. Eine weitere Besonderheit der neuen ‚Gemeinschaft‘ ist die Unterstützung der virtuellen Telefonanlage von ‚Sipgate Team‘ und anderen Providern. In Verbindung mit ‚Gemeinschaft‘ können Unternehmen eine durchwahlfähige Telefonanlage betreiben und dabei auf klassische Telefonanschlüsse vollständig verzichten.
Transparente ‚Gemeinschaft‘ im Call-Center-Betrieb
Bei jeder ‚Gemeinschafts‘-Installation wird jetzt automatisch das Statistik-Programm QueueMetrics mit zwei kostenfreien Demo-Lizenzen installiert. Weitere Lizenzen gibt es optional zur Business-Edition. Diese können direkt über den AMOOMA-Webshop bezogen werden. QueueMetrics ermöglichst Call-Centern die genaue Analyse der Arbeitsprozesse.
Über die Open-Source-Telefonanlage ‚Gemeinschaft‘
‚Gemeinschaft‘ ist mit monatlich mehr als 300 deutschsprachigen Neu-Installationen eine der beliebtesten GPL-Telefonanlagen-Lösungen in der Bundesrepublik. Rund 400 Mitglieder unterstützen die Arbeit der Hauptentwickler von AMOOMA auf der Mailing-Liste des Open-Source-Projektes. Die VoIP-Telefonanlage setzt auf Asterisk und LAMP (GNU/Linux, Apache, MySQL und PHP). Im Gegensatz zu anderen Projekten ist ‚Gemeinschaft‘ vollständig GPL-basiert und speziell auf deutsche Telefoniebedürfnisse – z. B. in Verbindung mit ISDN-Leitungen – zugeschnitten.
Die neue Business-Editon von ‚Gemeinschaft‘ kann unter http://www.amooma.de/gemeinschaft/bezogen werden. Alle Konditionen sind online unter http://www.amooma.de/gemeinschaft/preisliste zu finden. Die auf 20 User beschränkte Home-Edition wird vom Asterisk-Spezialisten Amooma noch im Laufe des Monats kostenfrei bereitgestellt.
Pressekontakt:
Thomas Keup
OpenCoffee – Be Linux.
Mobil 0171-4 18 00 84, thomas.keup@opencoffee.de