Istanbul, orientalisch anmutend und eine Reise wert, für viele Urlauber jedes Jahr aufs Neue. Als einzige Stadt der Welt, die sich auf zwei Kontinenten erstreckt. Mit dem Flugzeug heute in nur drei bis vier Stunden erreichbar, lockt sie jedes Jahr tausende von Touristen an. Der Flug nach Istanbul gestaltet sich, egal mit welcher Fluggesellschaft, stets angenehm und problemlos. Da fast alle Airlines den großen Atatürk Flughafen direkt anfliegen, beginnt der Urlaub in den Orient bereits im Flugzeug.
Meistens von Türkischen Verkehrsbetrieben angeboten, ist schon der Flug nach Istanbul mit einem Hauch der orientalischen Mentalität verbunden. Freundliche Stewardessen bedienen mit der gewohnten Höflichkeit und lesen jedem Gast den Wusch von den Augen ab. Stets hilfsbereit, vermitteln sie dem Fluggast Sicherheit und Kompetenz. Auch bei kleineren Pannen, ist das Personal immer bemüht, eine Lösung anzubieten.
So geschehen auf meinem Flug im Jahre 2009. So schön der Start auch gelungen war, so unangenehm setzte sich leider der Flug im weiteren fort. Direkt hinter meinem Sitzplatz, orderten zwei Geschäftsleute nacheinander mehrere Drinks. Ich vermutete schon, dass sich im späteren Verlauf Probleme mit den beiden Fluggästen ergeben würden. Leider bewahrheitete sich diese Annahme schon viel schneller als von mir erwartet. Einer der Gäste wurde gegenüber der türkischen Stewardessen laut ausgesprochen und beschwerte sich über einen angeblich falsch servierten Drink. Im weiteren Verlauf verlangte dieser den Vorgesetzten zu sprechen. Die Chefstewardess war innerhalb weniger Minuten zur Stelle und erklärte freundlich, dass sie dem Herrn selbstverständlich sofort ein neues Getränk servieren würde. Sie entschuldigte sich für einen Fehler, der nicht von ihrem Personal verschuldet wurde und sorgte sofort für entsprechenden Ersatz.
Da der Gast jedoch weiterhin unzufrieden war, erklärte sie sich bereit, ein kostenloses Getränk bringen zu lassen. Der Geschäftsmann willigte ein und so verlief die restliche Flugzeit ohne nachfolgende Probleme. Ein schönes Beispiel für Kompetenz und hohe Berufserfahrung in der Fluggastbetreuung. Ich jedoch, konnte mich nun ungestört auf den mein Essen konzentrieren und freute mich auf die schönste Stadt am Bosporus.