mitho® übernimmt den Exklusiv-Support für plentymarkets Shopware-Connector. plentymarkets® und mitho® starten innovative E-Commerce Kooperation.
mitho® und plentymarkets® gehen gemeinsame Wege!
Die E-Commerce Agentur mitho ® wird in Zusammenarbeit mit plentymarkets® den Exklusiv-Support für den plentymarkets Shopware-Connector übernehmen. Eine erfolgreiche Zusammenarbeit beginnt!
Dank dieser gezielten Partnerschaft werden nun die Erfahrung, das Know-How und die Kernkompetenz beider Unternehmen effektiv miteinander verknüpft. Die Folge: Die Realisierung eines professionellen und exklusiven Supports für Kunden des plentymarkets Shopware-Connectors. Durch diesen Support wird der komfortable plentymarkets Shopware-Connector ideal ergänzt.
Die Support-Leistungen im Überblick
Die Support-Dienstleistungen werden in drei verschiedenen Supportlevel angeboten: Bronze, Silber und Gold. Je nach Level stehen den Kunden ein E-Mail Support, Support via telefonischem Rückruf, Support via TeamViewer und ein Ticketsystem zur Verfügung. Bei allen Supportlevel bietet die Agentur mitho® von Hause aus E-Mail Support und ein Ticketsystem an. Je nach Supportlevel steht den Kunden ein bestimmtes Kontingent an Supportanfragen pro Monat zur Verfügung. Außerdem ändert sich die Reaktionszeit sowie die Anzahl der Supportnehmer. Die Support Laufzeit kann zwischen 3, 6 und 12 Monaten frei gewählt werden.
Darüber hinaus bietet die E-Commerce Agentur mitho® im Rahmen des Supports für den plentymarkets Shopware-Connector zwei unterschiedliche Installationspakete an. Bestandteil des Installationspaket I sind z.B. die Installation des plentymarkets Shopware-Connectors sowie die Konfiguration in Shopware. Beide Installationspakete können einmalig zu einem Festpreis zusätzlich dazugebucht werden. Auch weitere Dienstleistungsstunden rund um Shopware und plentymarkets können frei dazugebucht werden.
Das erklärte Ziel von mitho® und plentymarkets® ist es, die durch eine vertrauensvolle Zusammenarbeit entstehenden Synergien effizient zu nutzen und somit die jeweiligen firmenspezifischen Geschäftsfelder erfolgreich auszubauen. Eine durchgängige Produktpalette zu schaffen, ist eine anspruchsvolle Herausforderung für alle Marktanbieter im modernen E-Commerce.
Gebündelte Kompetenz, gezielte Partnerschaft
mitho® zeichnet sich durch jahrelange Erfahrung im Bereich der Schnittstellen- und Plugin-Entwicklung aus und ist zertifizierter Dienstleister für plentymarkets® und Business Partner des Shopsystems Shopware®. plentymarkets® ist etablierter Anbieter einer erfolgreichen E-Commerce-ERP Software mit umfassenden Lister-Funktionen zu allen relevanten Online-Marktplätzen.
Weitere Informationen zu den Support-Leistungen des plentymarkets Shopware-Connectors finden Sie hier: http://www.mitho-media.de/support
Kontakt
Für Supportbuchungen, Supportanfragen und Fragen zu den Supportpaketen von mitho® nutzen Sie bitte die Emailadresse info@mitho-media.de oder rufen Sie die Telefonnummer 05336-9299115 an.
mitho® – Agentur für Neue Medien ist eine Kreativ- und Ideenschmiede mit crossmedialen Kernkompetenzen in diversen Kommunikationsräumen. Die Kreation und Realisation innovativer Ideen im Bereich E-Commerce und Mobile Web Development stehen ebenso im Fokus wie die ganzheitliche Umsetzung kompletter Shoplösungen und den Individualanfertigungen für Schnittstellen zwischen Warenwirtschaft- und E-Commerce-Anwendungen. Darüber hinaus setzt mitho® mit ihrer eigenen Marke und QR-Shopping Lösung QRnext auf den zukunftsträchtigen Mobil Commerce und weist fundierte Erfahrungen im Bereich SEO auf.
Konzeption, Analyse, Strategie und Produktion geschehen stets aus einer Hand, aus einem Guss. Das erfahrene und kreative Team aus Designern, Entwicklern und Textern sorgt dafür, dass der Kunde eine ganzheitliche Betreuung mit nur einem Ansprechpartner bekommt. Damit individuelle Wünsche ideal umgesetzt werden können. So werden aus Ideen erfolgreiche Produkte und Konzepte, die Menschen bewegen und begeistern.
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