Netzwerke im Bereich der ITK-Systeme
ITK-Systeme bis 150 Teilnehmer
COM plan + service bietet hier Systeme an, welche an einem Standort eingesetzt oder vernetzt über mehrere Standorte hinweg betrieben werden können. Die Angebotspalette reicht von der traditionellen Telefonanlage bis hin zu einer Software basierenden Lösung. Voice over IP ist zurzeit ein aktueller Stand der Technik. Somit sind alle Techniken, welche COM plan + service GmbH anbietet, auf diesen Standard vorbereitet.
Zum Einsatz kommen die Kommunikationssysteme von den Herstellern:
1. Alcatel-Lucent
2. Siemens
3. AVAYA
Diese Produkte werden von COM plan + service geliefert, installiert und in Service übernommen. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch Service und Erweiterungsmöglichkeiten von Systemen, welche nicht mehr als Neusysteme zu beziehen sind. Dieses gilt für fast alle Systeme der genannten Hersteller.
Die erforderlichen Zertifizierungen der Hersteller, wie zum Beispiel die Premium Partner Zertifizierung bei Alcatel-Lucent, die Systemhauspartnerschaft bei Siemens oder die Silver-Partnerschaft mit Avaya, versetzen uns in die Lage, selbst komplexeste Kundenanforderungen in die Praxis umzusetzen.
Gerne informieren wir Sie persönlich über die vielfältigen Möglichkeiten der modernen Kommunikationstechnik. In unseren Präsentationsräumen haben wir die Techniken für Sie zum „Anfassen und Begreifen“ installiert. Fachkundiges Personal steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Unser Geschäftsfeld
– Telekommunikationssysteme
von 20 bis hin zu mehreren tausend Teilnehmern. Auf klassischen Schnittstellen oder softwarebasierten Systemen mit allen Applikationen, Vernetzungen und Netzwerkstrukturen
– Call Center-Systeme
einfache und komplexe vernetzte Lösungen
– CTI, IVR und Voice Portale
Hersteller unabhängig mit all ihren Möglichkeiten
– Aktive Komponenten
zur Realisierung von modernen IP-Netzen
– Unified Communications
alle Dienste, Voice, FAX, E-Mail, SMS, CTI, Präsentsmanagement und Call Center auf einer multimedialen Oberfläche
– Erstellung von Netzwerkstrukturen
im LAN und WAN Bereich. Unter Ausnutznug von Richtfunk, W-LAN, DSL oder Routertechnologien
– Softwareentwicklung
in den Bereichen Healthcare, Erreichbarkeitslösungen, Unified Communication Applikationen sowie Voice Portale (Spracherkennung)
COM plan + service, ein inhabergeführtes Systemhaus
Das Produkt- und Dienstleistungsangebot der COM plan + service umfasst den kompletten Bereich der IT- und TK-Technik mit allen benötigten Applikationen. Dienstleistung und Service wird deutschlandweit an 365 Tagen rund um die Uhr angeboten. Die Servicequalität wird durch ständige Schulungs- und Ausbildungsmaßnahmen den Marktbedürfnissen angepasst.
Ergänzt wird dieses Produktspektrum durch die Entwicklung eigener Produkte. Die Entwicklungsplattform robot 5 ermöglicht es, Applikationen wie Call Center, IVR, Sprachdialogsysteme, Notrufserver und Klinikabrechungssysteme den Kunden als ganzheitliche Lösung anzubieten.
COM plan + service GmbH
Leo Baal
Walter-Oehmichen-Straße 18
68519
Viernheim
baal@cpls.de
06204-704-346
http://complan-und-service.de