Kunden die über eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen, bekommen die Waren mehrwertsteuerfrei geliefert, Kunden, welche diese Steuernummer nicht besitzen, zahlen 19 Prozent für die niederländische Mehrwertsteuer.
Aufgrund des enorm großen Bestands an Produkten, können nahezu alle Artikel innerhalb kürzester Zeit geliefert werden. Sollte ein Artikel mal nicht im Shop aufgeführt sein, dann besteht die Möglichkeit der Extra Bestellung.
80 Prozent der Warenauslieferungen erfolgt durch Paketdienstunternehmen. Die Auslieferung erfolgt in ganz Europa. Bei großen Mengen erfolgt die Lieferung durch einen Spedition. Die Versandkosten sind auf der Kerklau Webseite übersichtlich aufgelistet. Es muss mindestens eine Verpackungseinheit abgenommen werden, einen Mindestbestellwert gibt es nicht.
Privatkunden und Geschäftskunden haben die Möglichkeit die Rechnungen per Überweisung oder per Nachnahme zu zahlen.
Standardartikel können während eines Zeitraumes von sieben Tagen zurückgegeben werden. Für die Kunden bedeutet das : Sie kaufen bei Kerklau ohne Risiko ein. Weiterführende Informationen über das vielfältige Angebot sind auf der Webseite www.kerklau.com zu finden.
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