Wenn auch das Handy heute fast bei jedem in der Tasche ist, bevorzugen viele zu Hause doch einen Festnetzanschluss. Dieser ist zudem oft mit dem Internet verbunden. Doch auf was muss geachtet werden, wenn ein Anbieter für das Telefon gesucht wird?
Eigenen Bedarf feststellen
Zunächst ist es sinnvoll den eigenen Bedarf zu überprüfen.
- Für was wird das Telefon genutzt?
- Wie viele Telefonnummern werden benötigt?
- Soll regelmäßig ins Ausland telefoniert werden?
- Soll dies mit einer Internetleitung gekoppelt werden?
Sind diese Fragen geklärt, kann der Vergleich der Angebote beginnen.
Angebote richtig vergleichen
Nun stellt sich die Frage wie das Vergleichen der Angebote am besten durchgeführt wird. Hierzu ist es sinnvoll eine entsprechende Webseite aufzusuchen und ein paar grundsätzliche Daten einzugeben. Als grundsätzliches Kriterium zählt die Vorwahl. Nach wenigen Sekunden zeigen sich die Angebote. Unterschiede gibt es meist nur in den Angeboten der Internetanbieter. Jedoch besteht die Möglichkeit weitere Angaben zur Leitung zu machen. Dies betrifft den zuvor ermittelten Bedarf. Möglichkeiten der Filterung bieten sich zum Beispiel durch:
- Internationale Telefonflatrate
- Mehrere Rufnummern
- Günstigeres Telefonbieren ins Mobilfunknetz
Für das Internet sind weiter Optionen wählbar wie:
- Die Geschwindigkeit
- Die Anschlussart (LTE; DSL, Kabel oder anderes)
- Online Speicher
- Und weiteres
So kann der gewünschte Anschluss schon eingegrenzt werden und die angezeigten Angebote entsprechen eher dem, was jemand genau sucht.
Wichtig ist beim Filtern der Angebote nicht unbedingt das erst beste zu nehmen. Meistens ist hier irgendein Hacken und ist nach einer gewissen Zeit teurer, als andere Angebote. Gut ist es die Details genauer in Augenschein zu nehmen. Es kann sein, dass der Anbieter für die erste Zeit einen Nachlass gewährt, nachher aber eine hohe Grundgebühr verlangt. Auch sollte bezüglich der Geschwindigkeiten auf Angaben „mindestens“ geachtet werden. Steht hingegen bis zu heißt dies nicht dass diese Geschwindigkeit tatsächlich zu Hause ankommt.
Ein weiterer Aspekt ist die Vertragslaufzeit und die Kündigungsfrist. Um flexibel zu bleiben, ist eine eher kurze Vertragslaufzeit und eine ebenso kurze Kündigungsfrist zu wählen. Anbieter sind verpflichtet mindestens ein Angebot mit einer Vertragslaufzeit von einem Jahr anzubieten. In den meisten Fällen beträgt diese zwei Jahre, nach Vertragsabschluss.
Nähere Informationen und Abschluss
Der Vergleich bietet Kunden die Möglichkeit an, nähere Informationen durch einen Klick auf das jeweilige Angebot zu erhalten. So kann der Kunde sich genauer informieren und eine fundierte Wahl treffen. Ist eine Entscheidung gefallen, kann im Anschluss direkt zur Seite des Anbieters gewechselt und ein Wechsel veranlasst werden. Je nach Vertragslaufzeit des alten Vertrages kann der Wechsel erfolgen. Die Kündigung des bisherigen Vertrages übernimmt bereits der neue Anbieter und nimmt so fast sämtlichen Papierkram ab. So ist der Wechsel schnell und einfach durchgeführt und schon bald kann der neue Anbieter liefern. So ist bald das Telefon den Bedürfnissen angepasst.